آبل تعلن عن برنامج صيانة مجاني لتصحيح مشكلة الكاميرا الخلفية في أجهزة آيفون 14 برو.

قررت شركة آبل أن نسبة صغيرة جداً من أجهزة آيفون 14 بلاس تعاني من مشاكل الكاميرا الخلفية، وتم إطلاق برنامج للصيانة المجانية لتصحيح هذه المشكلة. إذا لم يظهر معاينة عند استخدام الكاميرا الخلفية للهاتف، فقد تكون مؤهلاً لتصليح الهاتف بدون تكلفة – يمكنك أيضًا الاتصال بآبل للحصول على استرداد المال إذا كان قد دفعتم بالفعل مقابل التصليح. الأجهزة المتأثرة تم تصنيعها بين 10 أبريل 2023 و 28 أبريل 2024، أي بعد ستة أشهر من بدء شحن النموذج في عام 2022.

يمكنك التحقق من رقم السيريال لجهازك على صفحة البرنامج الرسمي للصيانة لمعرفة ما إذا كان جهازك ضمن الأجهزة المؤهلة. لتصليح الهاتف، يمكنك إحضار الهاتف إلى مورد خدمة آبل المعتمد أو إلى متجر آبل التجاري بعد تحديد موعد. يمكنك أيضًا الاتصال بدعم آبل إذا كنت ترغب في إرسال الهاتف إلى مركز الصيانة. يغطي البرنامج تصليحات جميع الهواتف المؤهلة لمدة ثلاث سنوات بعد تاريخ شراء الأصلي، لذلك قد ترغب في الاحتفاظ بهذه المعلومات في حالة بدء وحدةك في الظهور بمشكلة في المستقبل. تذكر أن آبل تؤكد أنها قد “تقيد أو ت محدود تصليح” إلى منطقة الشراء الأصلية للوحدة، لذلك سيتعين عليك التحقق مع الشركة إذا اشتريت آيفون أثناء السفر خارج بلدك.

يغطي البرنامج تصليحات جميع الهواتف المؤهلة لمدة ثلاث سنوات بعد تاريخ شراء الأصلي، لذلك قد ترغب في الاحتفاظ بهذه المعلومات في حالة بدء وحدةك في الظهور بمشكلة في المستقبل. تذكر أن آبل تؤكد أنها قد “تقيد أو ت محدود تصليح” إلى منطقة الشراء الأصلية للوحدة، لذلك سيتعين عليك التحقق مع الشركة إذا اشتريت آيفون أثناء السفر خارج بلدك.